Uma antiga cliente do Mini Tijuca manifestou uma insatisfação com a falta de atenção que estava recebendo. Sempre foi muito bem atendida, mas ultimamente não estava recebendo muita atenção da loja e acabou fazendo suas últimas compras no Mini Leblon.

No mesmo dia arrumamos uma mala com o maior carinho. Matheus escreveu um cartão e enviou junto com uma caixa de chocolate “Língua de Gato”. No cartão ele brincou e deu o celular dizendo que estava 24h a disposição e essas falhas não iram mais acontecer.

Pouco tempo depois Matheus recebeu a seguinte mensagem:
“Matheus, recebi a mala e abri agora! Adorei as peças coordenadas! Vai me ajudar na hora das escolhas das peças. Hoje te passo uma posição, tá? Obrigada pelo chocolate… Nota mil pra você e para equipe do Mini Tijuca. Na inauguração da minha loja quero todos vocês lá…”.

É um pequeno gesto mas um grande passo para uma nova historia que estamos construindo aqui no Mini Tijuca.